당진교육지원청, 민원처리 우수기관 선정
당진교육지원청, 민원처리 우수기관 선정
  • 이지웅 기자
  • 승인 2024.01.17 14:32
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[당진=투데이충남] 이지웅 기자=당진교육지원청이 충청남도교육청 31개 기관 중 2023년 민원처리 우수기관으로 선정됐다.

당진교육지원청은 평가항목인 △국민신문고 민원처리 만족도 △만족도 향상정도 △추가 답변율 △불만족 개선 노력도 △민원처리건수에서 우수한 평가를 받았으며, 특히 빈발민원이나 집단민원에 대해 해당 담당자들이 사안 파악과 함께 현장 조사를 병행하는 등 관련 문제를 적극적으로 해결해왔다.

김희숙 교육장은 “당진교육지원청의 전 직원들이 다양한 민원 요구에 능동적으로 대처하고 노력해 좋은 결과가 있었다”며 “앞으로도 민원인의 입장에서 고민하며 만족스러운 민원서비스를 제공하겠다”고 말했다.


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