‘품격을 높여주는 커뮤니케이션’ 주제
[투데이충남 홍성 김경호 기자] 홍성교육지원청 학교지원센터는 지난 25일 에덴힐스 힐링파크 세미나실에서 교무행정사 25명을 대상으로 행복 연수를 실시했다.
이번 행복 연수는 늘해랑스피치커뮤니케이션의 안광훈 대표를 강사로 모시고 ‘품격을 높여주는 커뮤니케이션’이라는 주제로 마련됐다.
공감 및 소통 능력을 향상시키고 성격과 세대, 성별과 능력 등의 차이로 인한 갈등을 줄이고 나 자신의 품격까지 높여주는 커뮤니케이션 능력을 습득하기 위해 △잘 질문하기 △잘 듣기 △잘 받응하기 △잘 대답하기의 세부 내용으로 진행됐다.
연수에 참여한 한 교무행정사는 “교무행정사는 학교에서 정말 많은 분들을 대하게 된다”며, “이번 연수를 시작으로 학교에서 진심을 담은 대화를 통해 구성원들과 더욱 적극적으로 소통하기 위해 노력하겠다”고 소감을 말했다.
장광현 교육과장은 “학교 현장에서 교무행정사의 역할이 높아지고 원만한 업무처리를 위한 커뮤니케이션의 비중이 커지는 만큼 공감과 소통, 차이를 극복하는 대화법을 통해 행정업무의 전담자로서 역할을 수행하는데 도움이 되길 바란다”고 말했다.
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